Møt noen av menneskene som jobber for deg – Gro Kværnå

Hva er det mest spennende du har gjort for NOF?

Jeg har hatt mange spennende oppgaver for NOF. Den kanskje mest spennende og interessante saken må ha vært en vanskelig og kompleks varslings- og personalsak, som jeg hadde ansvaret for gjennom en periode på 2,5 år og som medlemmet vant i Oslo Tingrett. Saken hadde mange fasetter og problemstillinger, det var uforsvarlig sakshåndtering gjennom hele perioden og selvsagt brudd på ulike regelverk. Arbeidsgiver håndterte saken på en svært uforsvarlig måte over lang tid ovenfor medlemmet, og det var en sak som krevde mye fra mange parter. 

Dette er nok også en av de sakene jeg husker best, men jeg får et forhold til svært mange av de sakene jeg håndterer, både på individ og systemnivå. Imidlertid vil jeg si at jeg alltid har et mål om å bidra til det beste for alle medlemmer jeg bistår, og det å få til gode løsninger for den enkelte er alltid et mål.

Hvordan prioriterer dere mellom enkeltsaker og saker som gjelder mange?

Det kan være en vanskelig avveining, og det kan være frister i flere av sakene. Saker som gjelder individer, litt avhengig av type sak og innhold, kan være viktig å ta tak i raskt. En lønnssak kan kanskje vente noe lenger enn en alvorlig personalsak. Saker som omhandler «mange» håndteres ofte i IDF sporet, gjennom drøftinger og forhandlinger mens individuelle saker håndteres mellom arbeidsgiver og den ansatte, og krever en annen oppfølgning fra NOF. Imidlertid skjer det at vi har enkeltsaker som omhandler flere av medlemmene, som f.eks. bonussaker og de prioriteres også.

Hvilken person du har jobbet sammen med i eller utenfor NOF har imponert deg mest, hvorfor?

Synes det er vanskelig å trekke frem en person som har imponert meg mer enn andre. Innad i NOF opplever jeg at det er mange erfarne og dyktige medarbeidere med bred og god kompetanse, og det samme gjelder i Forhandlingsavdelingen. Der har vi et godt samhold, viser interesse og engasjement for hverandre og de arbeidsoppgavene vi har, og vi stiller alltid opp for hverandre ved behov. Det samme opplever jeg fra ledere og andre ansatte i NOF.

Kanskje er det en person i NOF som jeg opplever har et særskilt og litt annerledes engasjement og glød for NOF, er det Torbjørn Liestøl. Makan til engasjement og ståpå vilje for NOF for sikre god rekruttering og gode fordeler for våre medlemmer, utrolig! 

Hvordan håndterer dere saker og situasjoner der medlemmene forventer mer enn det som er realistisk?

Det kan være vanskelig å håndtere, fordi det vi kan tilby ikke er i samsvar med medlemmets forventninger. 

I slike saker er det viktig med en forventningsavklaring med medlemmet, og tydelig og klar informasjon om vår rolle og muligheter. Når det er sagt, vi strekker oss veldig langt for å bistå medlemmer i en vanskelig sak og ønsker å innfri så langt det lar seg gjøre. Men enkelte ganger kan vi ikke tilby det medlemmet ønsker, men det er sjeldent heldigvis. 

 Hva er den største utfordringen for NOF i fremtiden sett fra forhandlingsavdelingen ståsted?

Den største utfordringen slik jeg ser det er økningen i antall saker, henvendelser og medlemmer som trenger vår bistand. Kanskje mest i individuelle saker, all den tid Forsvaret skal øke betydelig i antall ansatte og medlemmene stiller større krav til Forsvaret som arbeidsgiver – noe som i og for seg er veldig bra! Slik jeg ser det vil dette kunne gi Forhandlingsavdelingen spennende utfordringer i tiden fremover, og bidra til økt fokus på arbeidsgiverrollen i Forsvaret.  

Hva kan NOF gjøre bedre?

NOF gjør mye bra for våre medlemmer hver eneste dag, både kollektivt og individuelt. Våre medlemmer har sikkert noen tanker om hva vi kan bli bedre på, og gjøre mere av. Men å være synlige og tilgjengelige når medlemmene har behov for bistand er viktig, og selv om jeg mener at vi er der for de i dag – er vi de ressursene vi er, og kunne kanskje trengt mer kompetanse innenfor enkelte områder. 

Hvordan jobber dere når det står mye på spill og tidsfrister er knappe?

Det er sjelden korte arbeidsdager i Forhandlingsavdelingen. Vi jobber mye, lange dager og helger. Vi forsøker alltid å levere på tid, og da må vi prioritere – noe jeg opplever at vi er ganske gode til. Mine kolleger i Forhandlingsavdelingen er opptatt av gode leveranser og kvalitet og til riktig tid. Dersom det er nødvendig bistår vi hverandre, og sikrer at vi kommer i mål med det vi skal. 

Hvilke typer saker har dere meste av, hvorfor?

Jeg personlig jobber mye med arbeidsmiljøutfordringer i Forsvaret og forhold knyttet til dette, samt vanskelige enkeltsaker og individuelle saker i arbeidsgiversporet – individuell og en del kollektiv arbeidsrett. Dette kan være seg konflikter, oppsigelse- og avskjedssaker, personalsaker, saker i disilpinærsporet, varslingssaker, sykefraværssaker med videre. Dette er saker som avdelingen har mange av, som jeg i hovedsak håndterer sammen med Chris. Årsaken til at vi har mange av disse sakene tror jeg handler om at Forsvaret som arbeidsgiver har et mangfold av ansatte, som alle andre virksomheter i Norge. I tillegg mener jeg at Forsvaret som arbeidsgiver har en liten vei å gå med tanke på kompetanse og håndtering av slike saker. Dårlig håndtering av slike saker ender ofte med konflikter.  

Hvilke saker tror dere det vil bli mest av i framtiden?

I fremtiden tror jeg det vil bli flere individuelle saker. Dette fordi dagens unge stiller krav til arbeidsgiver, og er dyktige og vet hva de vil ha. Arbeidsgiver i Forsvaret har per i dag færre ressurser, og kanskje ikke et stort nok søkelys på arbeidsgiverrollen og hva som ligger og forventes av det.  

Hvordan ser dere for dere framtiden til forhandlingsavdelingen sett i forhold til veksten i Forsvaret?

Fremtiden i Forsvaret tror jeg blir veldig spennende, med forhåpentligvis vekst i medlemmer og antall saker. Det vil kanskje medføre at vi får flere kompetente medarbeidere, som kan bistå inn i dette arbeidet. Dette er oppgaver som krever at man har spisskompetanse innenfor arbeidsgiversporet samt i det arbeidsrettslige sporet, og er et veldig spennende arbeidsfelt. 

 Har dere nok ressurser?

Vi jobber det vi kan og klarer, men det hadde ikke gjort noe med flere hender og ikke minst riktig og god kompetanse på rett sted.