Tilgang til lounge ved flyforsinkelser, fordel for NOF-medlemmer

Flyforsinkelser er en frustrerende opplevelse, men som NOF-medlem kan du gjøre ventetiden enklere med SmartDelay+, uavhengig om det er på arbeids- eller fritidsreise. Tjenesten er helt gratis og uten egenandel. Tjenesten gir deg og opptil fire reisefølgesvenner gratis tilgang til flyplasslounger ved forsinkelser på 60 minutter eller mer. Skulle det ikke finnes en lounge tilgjengelig, får du kompensasjon som overføres direkte til din konto.

Det tar kort tid å registrere seg! Sikre deg loungetilgang eller kompensasjon enkelt og raskt.

1. Logg inn her med din BankID for å finne din kode: https://kundeforsikring.sparebank1.no/privat/forsikring/oversikt/
2. For så å registrere deg og ditt flynummer her: https://norsk.smartdelay.com/fremtind/validation/validate-eligibility

Fordeler med SmartDelay+:

• Gratis tilgang til flyplasslounger over hele verden
• Gratis snacks, drikke, aviser og WiFi i loungen
• Kontantkompensasjon dersom lounge ikke er tilgjengelig
• Tilgjengelig for deg og opptil fire reisefølgesvenner

Hvordan tjenesten fungerer:

1. Registrer en flight
   Registrer din flight, e-postadresse og mobilnummer minst to timer før planlagt avreise. Gjør det gjerne med en gang du bestiller reisen.
2. Flyovervåkning
   SmartDelay+ sporer din flightstatus og varsler deg automatisk om forsinkelser.
3. Løs inn din fordel
   Ved forsinkelser på 60 minutter eller mer, får du en e-post med informasjon om loungetilgang eller kompensasjon.

Merk: Denne fordelen gjelder ikke for for medlemmer i HV-styrkestruktur eller når det er chartrede flyvninger.

Ved utfordringer, kontakt 24/7 assistanse på telefon +44 203 725 1601 (engelsk).

Tillagte ekstratjenester:

AirHelp er et selskap som spesialiserer seg på å gi deg kompensasjonen du har juridisk rett til, hvis flyet ditt er forsinket. Dersom flyet ditt er forsinket med tre timer eller mer, kan du ha krav på opptil 600 euro i kompensasjon. Du gir samtykke ved registrering, og AirHelp tar seg av hele prosessen. Gebyret på 35 % inkl. mva trekkes kun hvis du vinner frem med kravet – du betaler ingenting dersom du ikke får kompensasjon.